JR東日本が東北・北海道・北陸新幹線などで展開する最上位クラス「グランクラス」の登場により、グリーン車のポジショニングはより実用的かつ洗練されたものへと再定義された。
グランクラスが専任アテンダントによる軽食やアルコールの提供、本革シートを備えた「動くファーストクラス」であるならば、グリーン車は高い機能性とプライベート感を両立した「上質なビジネスクラス」だ。グランクラスほどの過剰なサービスは不要だが、普通車よりも圧倒的に落ち着いた環境で過ごしたい層にとって、グリーン車は最もバランスの取れた選択肢として機能している。
過度なかしこまり感を排しつつ、日常の延長線上で最高峰の快適性を手に入れる。この絶妙な落としどころこそが、リピーターを惹きつけてやまない理由だ。
