「保護者のパスワードを忘れてしまいログインできない」「何らかの事情で親の端末操作による同意が得られない」といった状況に陥った場合でも、諦める必要はない。パスワード失念時の第一選択は、アカウント復元機能を利用したパスワードのリセットだ。登録済みの復元用メールアドレスや電話番号宛に認証コードを送信することで、安全にアクセス権を取り戻すことができる。
端末の暗証番号やGoogleパスコードすら分からず完全にロックがかかった場合の最終手段として、セーフモードからの端末初期化(ファクトリーリセット)という裏ワザ的な対処法が存在する。ただし、この方法はスマホ内の全データが消去される上、リセット後に元のGoogleアカウントでの再認証を求められる「FRP(Device Protection)」機能が働く場合がある。保護者の合意なしに強硬手段に出ると、デバイスそのものが使用不能になる恐れがあるため、事前にサポートページなどで回復手順を確認しておくことが不可欠だ。