大手旅行口コミサイトやSNS上の評価（「蔵の街遊覧船 口コミ 評判」）を精査すると、満足度は5点満点中4.3〜4.6という極めて高い水準を維持しています。特に支持を集めているのが、川面からの独自のローアングルと、船頭が披露する生の声による解説です。
乗船した観光客の手記や現場取材の証言からは、次のような実感が浮き彫りになります。
「乗る前はただ小さな川を往復するだけだと思っていたが、竿一本で舟を操る船頭さんの巧みな技術と、低音で川面に反響する『栃木河岸舟唄』の生歌唱に鳥肌が立った」（40代・夫婦旅行者）
「船着き場で購入できる鯉のエサを撒くと、舟を取り囲むように数十匹の丸々と太った錦鯉が追走してきて子どもが大歓声を上げていた」（30代・家族連れ）
船頭の手漕ぎ舟が立てる「パシャ、パシャ」という柔らかな水音と、蔵の白壁に跳ね返る舟唄の哀愁漂う節回し。昭和や大正期を通り越して江戸の荷船が行き交った往時へとタイムスリップしたかのような没入感こそが、この遊覧船の真価です。
また、ペット愛好家から注目される「蔵の街遊覧船 ペット 犬同伴」の可否についても現地ルールが明確に存在します。小型犬かつキャリーバッグや抱っこ紐で完全にホールドできる状態であれば、同乗可能とされる便が多いです。ただし混雑時や他の乗客のアレルギー等の兼ね合いで調整が必要となるケースもあるため、乗船受付時に「愛犬同伴である旨」を窓口で申告することが紳士的なマナーとなっています。
