スザンヌさんは、世間から向けられるビジュアルの変化や整形疑惑に対して、決して過剰に神経質になることなく、非常にオープンかつ誠実に向き合ってきました。
過去に出演したバラエティ番組やインタビューにおいて、顔の整形疑惑を振られた際にも、笑顔で「整形はしていません」ときっぱり否定しています。同時に、「親からもらった顔に感謝している」と語りつつ、日々のスキンケアや年齢に応じた肌メンテナンスの重要性を明るく発信してきました。
自身のYouTubeチャンネルや公式Instagramで度々公開されるすっぴん画像やスキンケアルーティン動画では、加工フィルターに頼りすぎない飾らない素顔を披露。シミやくすみのケア、ハイフや肌質改善といった非侵襲（メスを使わない）の美容メンテナンスについてはオープンに語る一方で、外科手術によって骨格やパーツそのものを造り変えることへの否定姿勢は一貫しています。この率直なコミュニケーションこそが、同世代女性からの強い共感と信頼を集める大きな要因です。
