Q1：WEB予約が満席の場合、当日に現地へ行っても乗れませんか？
A1：当日券枠も毎朝販売されますが、混雑期（GW、夏休み、紅葉期）は早朝から窓口に並ぶ必要があり、希望通りの時間に出発できないリスクが高くなります。まずは乗車日前日までWEB予約サイトのキャンセル空き枠をこまめにチェックすることをおすすめします。
Q2：富山側（立山駅）と長野側（扇沢）、どちらから登るのがおすすめですか？
A2：首都圏・関東方面からマイカーまたは特急・新幹線でアクセスする場合は「扇沢」発着が距離的に有利です。一方、北陸・関西・中京方面からのアクセスや、富山市内観光・富山湾のグルメとセットで楽しむ場合は「立山駅」発がスムーズです。
Q3：黒部ダムの観光放水を見るのにベストな時間帯はいつですか？
A3：晴れた日の午前中から正午前後が最もおすすめです。太陽の角度の関係で水煙に綺麗な虹が架かりやすく、展望台や新展望広場からの撮影に絶好のコンディションとなります。
Q4：悪天候で乗り物が運休になった場合、WEBきっぷの返金はどうなりますか？
A4：アルペンルート側の都合による全区間または一部区間の運休が発生した場合、規定に基づきWEBきっぷの無手数料キャンセルや未乗車区間の払い戻しが公式に行われます。天候不良時は公式HPの運行情報を確認してください。
