圧倒的な高評価を誇る同ホテルですが、実際に宿泊する際には事前に把握しておくべき注意点や現場特有の仕様が存在します。宿泊記ブログや口コミで散見される「落とし穴」を検証し、誤解を解消しておきましょう。
第一に、駅アクセスの階段問題です。最寄りとなる東京メトロ日比谷線「小伝馬町駅」の3番出口からは徒歩数十秒という驚異的な近さですが、この3番出口は長い階段のみとなっています。スーツケースなどの大型荷物を携行している場合は、エレベーターが設置されている別出口（1番・2番方面など）を利用し、地上に出てから横断歩道を渡るルートを選択するのが賢明です。
第二に、ホテルの駐車場事情です。敷地内に立体駐車場が設置されているものの、収容台数は限られており、完全電話予約制となっています。車高・車幅のサイズ制限（ハイルーフ車不可の枠など）があるため、車で訪れる場合は予約完了直後にホテルへ直接電話で確認を入れる必要があります。満車時は近隣のコインパーキングを利用することになりますが、日本橋エリア特有の割高な上限料金には留意が必要です。
第三に、喫煙ルームと禁煙フロアの棲み分けです。近年のホテルでは全館完全禁煙化が加速していますが、小伝馬町では喫煙者のニーズに応えて喫煙ルームおよび専用喫煙ブースを一定数維持しています。タバコの匂いに敏感な非喫煙者は必ず「禁煙ルーム」を選択し、万が一の満室時に喫煙室を選ばないよう予約時の確認が不可欠です。
