Q1：チェックイン・チェックアウト時間と無料送迎の利用方法は？
A1：チェックインは13:00から、チェックアウトは11:00までとなっており、最長22時間のロングステイが可能です。無料送迎はJR上越新幹線「上毛高原駅」およびJR上越線「水上駅」に対応しています。事前予約制となっているため、宿泊予約完了後に宿へ到着時間を伝えて手配してください。
Q2：記念日のお祝いやサプライズ演出の相談はできますか？
A2：可能です。記念日向けのケーキやフラワーアレンジメントの手配、乾杯用シャンパンの準備など、事前相談に応じて柔軟に対応してもらえます。予約時に備考欄へ記入するか、事前に直接電話で相談することをおすすめします。
Q3：子供連れの宿泊は可能ですか？
A3：お子様の宿泊も受け入れています。ただし、館内全体が静寂を尊ぶ大人の隠れ家として設計されているため、パブリックスペースでの過ごし方には配慮が必要です。ファミリーで気兼ねなく過ごしたい場合は、独立性の高い特別室や広めの和洋室を選ぶと快適に滞在できます。
