車社会のロードサイド店舗で圧倒的な支持を集めるのがスタバ モバイルオーダー ドライブスルー受け取りです。注文時に受取方法として「ドライブスルー」を選択し、車で専用レーンへ進入します。
公式ガイドラインによると、マイクの前で「モバイルオーダーの〇〇（受取番号またはニックネーム）です」と伝えるだけで、バリスタが到着を確認してからドリンクの最終仕上げを行い、受取窓口でスムーズに手渡してくれます。急いで駆けつける必要はなく、自分のペースで安全運転でレーンに入れば問題ありません。
一方、現場で問い合わせが多発しているのがスタバ モバイルオーダー タンブラー持参に関する運用です。2026年現在の仕様では、モバイルオーダー注文時に「タンブラー利用（カップ値引き22円/店内20円引き）」を選択して事前決済する形態が対応店舗で順次拡大しています。
ただし、受け取りカウンターで持参タンブラーを清潔な状態で手渡す必要があり、混雑時にはバリスタの注ぎ分け工程が発生するため、使い捨てペーパーカップ受け取りに比べると若干の待機時間が発生する点に留意が必要です。
