ネット上の情報や噂を鵜呑みにしてしまうと、実際の来院時に思わぬトラブルやミスマッチが生じる恐れがあります。特に注意が必要なのが、診療時間外の救急対応に関する認識です。
一次診療を担う地域クリニックの多くは、24時間常駐体制の救急病院ではありません。診察時間内の急患受け入れには柔軟に対応しているものの、深夜や早朝の容態急変に関しては、設備や人員が揃った夜間救急動物病院への受診が原則となります。「いつでも夜間に診てもらえる」と思い込まず、万が一の緊急連絡先や提携救急医療機関の場所を事前に把握しておくことが不可欠です。
また、予約システムについても誤解が生じやすいポイントです。Web予約や電話予約を導入している場合でも、急患の処置や重症患者の対応によって予約時間が前後することがあります。ネットの口コミで見られる「予約したのに待たされた」という意見の多くは、こうした救急医療の現場特有の事情に起因しています。通院当日は時間に余裕を持ったスケジュールを組むことが賢明です。
