Q1：オードリーのお菓子は電話や店頭で事前予約・取り置きはできますか？
A1：原則として事前予約や電話での取り置きは一切受け付けていません。すべて当日の店頭先着順、または公式オンラインショップでの争奪販売となります。
Q2：グレイシアの賞味期限はどのくらいですか？常温で持ち運べますか？
A2：製造日から約50〜60日程度（購入時点で約1ヶ月以上）の日持ちがあります。25℃以下の冷暗所であれば常温での持ち歩き・保存が可能ですが、夏季や直射日光の当たる場所は避け、エアコンの効いた室内で保管してください。
Q3：横浜高島屋や東京駅で整理券は何時に行けば確実にもらえますか？
A3：週末やイベント時期（バレンタイン、大型連休等）は、開店の45分〜1時間前に指定待機列へ並ぶのが確実です。平日であれば開店20〜30分前でも整理券や初回入場列に滑り込めるケースが多いですが、限定缶狙いの場合はより早い行動が推奨されます。
Q4：東京駅グランスタ店で新幹線に乗る直前にすぐ買えますか？
A4：朝のオープン直後から常時20人〜40人規模の行列が形成されているため、並び始めてから会計完了まで20〜35分程度かかるのが一般的です。時間に余裕がない場合は購入を控え、事前に通販等を活用することをお勧めします。
