水漏れを発見した直後、専門業者が到着するまでの間に被害を食い止めるための現場直伝マニュアルを公開します。
焦った利用者がやってしまいがちな失敗が「漏れている配管に市販の防水テープや自己融着テープをぐるぐる巻きにして塞ごうとする」行為です。エコキュートの循環水圧は非常に高く、テープ補修は数時間から数日で確実に破断します。根本解決にならないばかりか、漏水箇所の確認を遅らせる原因にしかなりません。
現場で直ちに行うべきはエコキュート止水栓応急処置です。以下の3ステップを確実に実行してください。
ステップ1：貯湯タンク下部の専用止水栓を閉める
タンク正面下部のカバーを外すと現れる「給水専用止水栓（バルブ）」を時計回りに回して固く閉めます。これにより、システム全体への給水が遮断され、それ以上の漏水を物理的に停止できます。
ステップ2：エコキュート専用ブレーカーを落とす
屋内分電盤にある「エコキュート」と書かれたブレーカー、またはタンク側面の漏電遮断器を「切」にします。空焚きによるヒーター破損や漏電事故を未然に防ぎます。
ステップ3：漏水箇所とリモコン画面を撮影する
スマートフォンで漏水箇所の位置とリモコンのエラーコードを鮮明に記録します。これにより、業者連絡時の状況説明が極めてスムーズになり、部材の手配ミスによる二度手間を防ぐことができます。
