宿泊客の間で常に議論の的となるのが、東横イン名物の無料朝食 メニューと館内設備の充実度です。日本橋エリアの4店舗でも、サービスのブラッシュアップが着実に進んでいます。
朝食は定番の炊き立ておにぎりや焼きたてパンに加え、日替わりの和洋惣菜、具だくさんの味噌汁やスープがビュッフェ形式で提供されます。特筆すべきは、客室へ料理を持ち込んで落ち着いて食事を楽しめる専用ランチボックス容器の提供システムです。混雑する1階ロビーを避け、プライベート空間で身支度を整えながら朝食を摂れる仕様は、タイトなスケジュールを抱えるビジネスマンや子連れ客から高い評価を得ています。
客室設備とアメニティに関しては、SDGs推進に伴い、歯ブラシやカミソリ、ナイトウェア（パジャマ）は1階アメニティバーから必要な分だけピックアップする方式が定着しています。客室内部には加湿機能付き空気清浄機、高速無料Wi-Fi、個別エアコンが標準完備されており、作業デスクのコンセント配置も現代のワーケーション需要に最適化されています。
一方で、駐車場に関しては各店舗とも機械式立体駐車場が数台〜十数台分程度と極めて限られており、電話による完全事前予約制または先着順での運用となっています。日本橋周辺のコインパーキングは夜間最大料金の設定がない場所や上限24時間4,000円前後の高額相場も多いため、車利用を前提とする場合は宿泊予約完了直後の駐車場確保が必須です。
