新井浩文が問われた罪名は、刑法第177条に規定される「強制性交等罪」（現在の不同意性交等罪に相当）です。事件が発生したのは、2018年7月1日の未明午前2時過ぎのことでした。東京都世田谷区にある自身の自宅マンションに、派遣型（出張型）リラクゼーションマッサージ店の女性セラピストを呼び出し、施術を受けている最中に事件は起きました。
警視庁世田谷署の捜査発表および法廷で明らかになった事実関係によると、新井は施術中、女性の手を掴んで頭を押さえつけるなどの暴行を加え、女性が「やめてください」「そういうサービスはやっていません」と明確に拒絶したにもかかわらず、力づくで性行為を強要しました。施術着を脱がされ、抵抗を封じ込められた被害女性は、約40分間にわたって著しい恐怖と屈辱に晒され、心身に深刻なトラウマを負うこととなったのです。
事件発生直後、被害女性は店側に被害を報告し、翌8月下旬には警視庁に被害届を提出。警察は慎重に裏付け捜査を進め、防犯カメラ映像や通話履歴、女性の供述の信用性を精査した上で、2019年2月1日に強制性交等の容疑で新井の逮捕に踏み切りました。捜査員が自宅マンションに踏み込み、家宅捜索が行われる様子はテレビ各局で速報として報じられ、日本中に激震が走りました。
