Q1：お参り受付時間や開園時間は何時から何時までですか？
A1：通常、参拝および受付の対応時間は午前9時00分から午後17時00分頃までとなっています。屋外の合同供養塔へのお参りは開園時間内であれば自由に可能ですが、納骨堂の解錠や火葬の受け入れは時間が決まっているため、夕方以降に訪問する場合は必ず事前に電話確認を行ってください。
Q2：予約なしで急に遺体を持ち込んでも、当日に個別火葬してもらえますか？
A2：火葬炉の稼働状況や僧侶の手配の都合上、事前の電話予約が原則必須です。予約なしで直接持ち込んだ場合、すでに別家庭の個別火葬が入っていると長時間待機となるか、あるいは当日は個別一任（預かり火葬）または合同火葬のみの対応となってしまうリスクがあります。必ず出発前に一本連絡を入れ、受入可能枠を確認してください。
Q3：冬場の積雪シーズンでも車でお参りに行くことは可能ですか？
A3：霊園へ至る坂道および園内アクセス路は除雪が行われますが、大乗寺山周辺は金沢平野部に比べて積雪や路面凍結が発生しやすい傾斜地です。厳冬期（12月下旬〜2月）に参拝する際は、スタッドレスタイヤの装着はもちろんのこと、大雪直後の訪問を避けるなど天候情報のチェックを怠らないようにしてください。
Q4：合同火葬を選んだ場合、後から遺骨を取り出して手元供養に戻すことはできますか？
A4：合同火葬（合祀墓への埋葬）を完了した後は、いかなる理由があっても遺骨を取り出すことはできません。他のペットたちの遺骨と一緒に土に還る形態となるためです。「しばらくは自宅で骨壷を手元に置きたい」「将来的に自分の墓に入れたい」という迷いが少しでもある場合は、必ず個別火葬を選び、返骨してもらうプランを選択してください。
