システムの復旧作業は、一歩間違えると完全にデータをロストする諸刃の剣です。どこまでを自力でリカバリーし、どのラインから専門家に委ねるべきか、その明確な境界線をプロの視点から提示します。
【自分で対処を継続して良いケース】
- リカバリーモードが正常に起動し、内蔵ディスクユーティリティ上に「Macintosh HD」がマウントされている。
- First Aidを実行した結果、「ボリュームは正常に見えます」または修復完了の緑色チェックマークが出た。
- 外部に別の稼働するMacがあり、USBインストーラを作成できる環境がある。
- 直近のTime Machineバックアップが手元に確保されている。
【直ちに作業を中断し、公式修理を検討すべき危険水域】
- ディスクユーティリティに内蔵ストレージ自体が表示されない、あるいはドライブ容量が「0バイト」や無関係な文字列で認識されている。
- リカバリーモード起動中にMacが急激に異常発熱し、ファンが異音とともにフル回転して電源が落ちる。
- First Aidを実行すると「致命的なハードウェアエラー」「基幹構造を修復できませんでした」などの赤文字アラートが返ってくる。
- 画面に「support.apple.com/mac/restore」と表示され、DFUモード（復元待機状態）から一切抜け出せない。
後者の兆候が現れている場合、SSDの物理コントローラ破壊や基板故障が進行している可能性が極めて濃厚です。これ以上の再起動や通電の反復は、残されたデータ領域への上書き・破壊を加速させるだけです。無理な自己診断を打ち切り、速やかにAppleサポート 公式 修理 相談窓口へコンタクトを取り、Genius Barの店頭診断や配送修理を依頼してください。
