Q1：日本語しか話せなくても店内で買い物はできますか？
A1：まったく問題ありません。レジスタッフは全員日本語に対応しており、自動釣銭機や各種キャッシュレス決済も完備されています。商品名や原材料の多くには日本語の法定輸入シールが貼付されています。
Q2：店舗の営業時間は何時から何時までですか？定休日はありますか？
A2：基本の営業時間は10:00〜21:00です。年中無休で営業していますが、棚卸しや春節（旧正月）期間、年末年始などに営業時間が一部変更となる場合があるため、最新情報は訪問前に確認することをおすすめします。
Q3：通販で購入した場合、注文からどのくらいで届きますか？
A3：在庫状況や配送地域によって異なりますが、通常は注文完了から2〜4営業日程度で発送されます。重い瓶類やまとめ買いをする際には非常に便利ですが、生鮮品や一部の特殊書籍など実店舗限定の商品もあります。
Q4：店内で特に割安感があるカテゴリーは何ですか？
A4：花椒や八角などの「ホールスパイス類」、大容量の「中国醤油・黒酢」、業務用の「冷凍水餃子」、各種「中華乾物（きくらげ・湯葉など）」は、日系スーパーや輸入食品店と比較して圧倒的なコストパフォーマンスを誇ります。
