Q1：雨が降っている日でも富士バンジーは開催されますか？
A1：原則として雨天決行です。バンジージャパンの装備は防水仕様となっており、雨天でも安全にジャンプ可能です。ただし、風速が著しく高い強風時、雷雲警報が発令された場合、下流の須津川が危険水位に達した場合は運航一時見合わせや中止となります。
Q2：カメラ（GoProやスマートフォン）を持ったままジャンプすることはできますか？
A2：手持ちによる機材の持ち込みは落下の危険があるため禁止されています。同社で用意されているチェストハーネス対応のカメラマウント付きプランをご利用いただくか、公式オプションの動画撮影サービス（有料）を事前または現場で申し込む必要があります。
Q3：ジャンプ台の先端まで行って、どうしても怖くて飛べなかったらどうなりますか？
A3：スタッフは励ましやカウントを行いますが、最終的に挑戦を中止する権利は参加者にあります。ただし安全管理上、機材装着およびジャンプ口への案内が完了した時点でサービス提供とみなされるため、いかなる場合も料金の払い戻しは行われません。
Q4：未成年が参加する場合、親の同伴は必須ですか？
A4：参加条件は15歳以上（高校生以上）となりますが、保護者が現地に同伴しない場合は「所定の保護者同意誓約書」に記名・捺印の上、当日現地へ持参することが絶対条件となります。同意がない場合は現地へ到着してもジャンプできません。
