Q1：スマホで出力したラベルの有効期限が切れてしまった場合はどうすればいいですか？
A1：クリックポストの運賃支払いは、郵便局の引受スキャンが行われた時点で初めて確定（本決済）します。ラベル印字後に有効期限（約7日間）が過ぎてしまった場合は、一切課金されませんのでご安心ください。マイページから該当の取引を破棄し、改めて新規で発送申込を行って最新のPDFを発行・印刷してください。
Q2：ラベルを貼るテープやハサミはコンビニで借りることはできますか？
A2：マルチコピー機周辺にハサミやカッター、テープ類を常備している親切な店舗もありますが、店舗の備品方針によるため義務付けられてはいません。トラブルを避けるためにも、携帯用の小型ハサミとスティック糊、または梱包用テープを持参するか、あらかじめ自宅で荷物を梱包した状態で向かい、店頭では貼り付けのみで済む準備をしておくのが確実です。
Q3：アプリを使わずにUSBメモリやSDカードから印刷することは可能ですか？
A3：可能です。PCなどでダウンロードしたクリックポストのPDFファイルをUSBメモリやSDカードなどの外部メディアに保存し、マルチコピー機に直接差し込んで「文書プリント」を選択すれば印刷できます。ただし、スマートフォンの普及により、クラウドに登録して番号を入力するだけのネットプリント方式の方がメディアの抜き差しやウイルス感染リスクがなく、安全かつスピーディーです。
