インターネット上の掲示板やSNSでは、一部の偏った体験談から誤った認識が拡散している場面が見受けられます。代表的な2つの誤解を正しておきましょう。
第1の誤解は、「夜間や休日に救急外来（ER）へ行けば、混雑を避けて専門医に診てもらえる」という思い込みです。救急外来は生命の危機に瀕した重篤患者を救命するための部署であり、日中の外来とは診療体制が根本から異なります。専門外の当直医が応急手当を行うケースが多く、検査も最小限に限定される上、翌日以降の通常外来への再来が指示されます。さらに時間外選定療養費などの費用が上乗せされるため、緊急性のない受診は患者側にも大きなデメリットをもたらします。
第2の誤解は、「外来棟が混んでいるから、健康診断や人間ドックも待たされるのではないか」という懸念です。同センターでは外来診療部門とは独立した形で彩の国東大宮メディカルセンターの健康診断・人間ドック専用フロア（予防医学センター）が設計されています。専門スタッフによるスムーズな誘導導線が確保されており、内視鏡検査（胃カメラ・大腸カメラ）やマルチスライスCT、高磁場MRIを駆使したドックは「非常にテキパキと進み、半日で快適に終了した」と高い顧客満足度を誇っています。病気の早期発見を目的とした予防医療利用は、同院の最も推奨される活用法の一つです。
