パスポート申請において最も差し戻し（受理拒否）が多いトラブルが、顔写真の規格不適合です。外務省が定める国際標準（ICAO規格）は極めて厳格であり、「わずかな顔の傾き」「瞳に写り込んだ照明の反射」「前髪が眉や目元をミリ単位で覆っている」「カラーコンタクト（サークルレンズ含む）の装用」は即座に撮り直しを指示されます。
有楽町パスポートセンターがある東京交通会館には、申請者の救済手段として写真撮影環境が整っています。
- 地下1階・館内設置のスピード証明写真機（Ki-Re-i等）：料金は約1,000円〜1,200円と手頃ですが、頭頂部の余白やアゴの位置など、規格通りの画角調整をすべて自力で行う必要があります。撮り直し規定に引っかかり、再撮影で二重に出費するリスクも存在します。
- 館内の老舗写真スタジオ・専門撮影コーナー：料金は約2,000円〜2,500円前後と高めですが、パスポート規格を熟知したプロカメラマンがミリ単位でライティングや表情、髪の毛の位置を指示してくれます。万一の規格不備時にも無料再撮影保証がついているため、「絶対にその場で受理させたい」という場合は専門スタジオでの撮影が確実です。
