かつて医療事務といえば「現場出勤」が絶対条件だった。だが、クラウド型電子カルテのセキュリティ標準化と、オンライン診療の普及に伴い、在宅勤務が可能な求人が一気に市場へ流出し始めた。
主な業務は、夜間・休日のオンライン診察における事前問診データの整理、遠隔でのレセプト下書きチェック、そしてカスタマーサポートを兼ねた問い合わせ対応だ。子育てや介護と両立したい世代にとって、自宅にいながら医療業界のキャリアを継続できるこの選択肢は圧倒的な人気を誇る。求人倍率は時に20倍を超える狭き門だが、ITリテラシーの高い実務経験者にとっては理想的な環境が整っている。
