Q1：コンビニで1万円券を買うと、本当に180円分のおまけが付いてきますか？
A1：はい。10,000円で販売されている磁気タイプのスタンダードカードには、あらかじめ10,180円分の利用可能額が記録されています。レジでの支払いは10,000円ぴったりで、そのまま10,180円分の買い物ができます。
Q2：磁気不良や破損で使えなくなってしまったクオカードはどうすればいいですか？
A2：カードが折れ曲がったり磁気不良で読み取れなくなった場合は、株式会社クオカードのお客様相談窓口へ郵送手続きを行うことで、残高を確認のうえ新しいカードへ再発行してもらえます。
Q3：クオカードでタバコやお酒、POSAカード（Amazonギフト券等）は買えますか？
A3：お酒は購入可能ですが、タバコやPOSAカード、切手・印紙、公共料金の収納代行サービスには利用できません。加盟店の取り扱い基準に基づき、一部対象外商品が設定されています。
