実際にファミリーマート店頭で返品を行う際、現場で発生しやすいトラブルの第一位は「梱包不備」です。
Amazonの返品では、元箱がない場合でも別の段ボールや厚手の紙袋で代用可能です。しかし、中身が見える透明な袋での持ち込みや、封が完全に閉じられていない状態では、配送業者の引き受け基準を満たさずレジで受け取りを拒否されるケースがあります。
また、複数商品を同時に返品する場合の取り違えにも注意が必要です。2つの異なる注文の返品コードを同時に発行した場合、それぞれのバーコードと荷物が正しく一致しているか確認してください。万が一、中身と貼付ラベルがテレコになって発送された場合、Amazon倉庫での検品照合が取れず、返金処理が数週間にわたって保留されるリスクがあります。
