高知県が直面する最大の課題の一つが、急速に進む高齢化だ。運転免許を返納し、日々の買い物に困るシニア層が増加している。これに対し、フジグラン高知は自治体や交通インフラ企業と連携し、独自の送迎バスルートを再編した。
さらに、店内にはスマートフォンやタブレットの操作を気軽に相談できる「デジタルよろず相談所」が設置されている。買い物のついでにスマホの使い方を学び、行政サービスの手続きも済ませられる。このスマートなサポート体制は、デジタルデバイド(情報格差)を埋める重要な役割を果たしている。
高知県が直面する最大の課題の一つが、急速に進む高齢化だ。運転免許を返納し、日々の買い物に困るシニア層が増加している。これに対し、フジグラン高知は自治体や交通インフラ企業と連携し、独自の送迎バスルートを再編した。
さらに、店内にはスマートフォンやタブレットの操作を気軽に相談できる「デジタルよろず相談所」が設置されている。買い物のついでにスマホの使い方を学び、行政サービスの手続きも済ませられる。このスマートなサポート体制は、デジタルデバイド(情報格差)を埋める重要な役割を果たしている。