では、購入者がどうしてもコメントを消したい場合はどうすればいいのでしょうか。現実的なアプローチは、出品者に直接「削除をお願いする」ことです。「先ほどのコメントですが、諸事情により削除していただけますでしょうか」と丁寧にお願いすれば、大半の出品者は応じてくれます。出品者にとっても、不要なコメントを残しておくメリットはないからです。
もし無視されたり、断られたりした場合は、その商品が売れて取引が完了し、さらに一定期間が経過してページ自体が削除されるのを待つしかありません。また、あまりにも悪質な嫌がらせコメントを書き込まれた場合は、事務局へ直接通報し、運営側に対応を委ねるのが賢明です。