インターネット上の掲示板や知恵袋等で散見される情報の中には、現場の実態と乖離した誤解も存在します。
誤解1：「アウトレット品はいつでも全品半額で買える」
ネット上には「東京インテリアのアウトレットに行けば何でも投げ売りされている」という言説がありますが、これは明確な誤りです。常設されているアウトレット品は、定価から10%〜30%引程度がボリュームゾーンであり、50%以上の破格値がつくのは「展示で目立つ傷がついたもの」や「モデルチェンジ直後の廃番カラー」など一部の条件合致品に限られます。過剰な期待を持たず、「掘り出し物があればラッキー」程度のスタンスで臨むのが健全です。
誤解2：「ファスト家具店（ニトリ・IKEA）と競合しているだけ」
価格帯のみを比較して「ニトリより高い」と切り捨てる声もありますが、両者のビジネスモデルは根本的に異なります。東京インテリアは、数年で買い換える消耗品的な家具ではなく、「10年〜20年と使い続ける耐久消費財」のセレクトショップとしての性格を持っています。フレームの材質、ウレタンの密度、張地の耐摩耗性において、エントリー向け量販店とは構造設計そのものが差別化されています。
