ネットの掲示板やSNSでは「お気に入りの店が閉店していた」「空き区画が目立つ時期があった」と、施設の先行きを不安視する書き込みが散見されることがありました。しかし、現地取材と商業動向を分析すると、この一連の動きは単なる衰退ではなく、明確なターゲット再定義に伴う戦略的リニューアルであることが分かります。
開業初期のフレンテ西宮は、アパレルや服飾雑貨などの中型テナントを広く誘致していました。しかし、近隣に「阪急西宮ガーデンズ」や「ららぽーと甲子園」といった超大型広域ショッピングモールが確立されたことで、休日の非日常的な買い物を求める顧客層はそれらの大型施設へ流出。そこでフレンテ西宮が舵を切ったのが、「駅前立地を活かした高頻度来店型（デイリーニーズ）への特化」でした。
採算性の合わなくなった衣料品店などの退店に伴い、コープこうべの売り場刷新やダイソーの拡充、ニトリ デコホームの導入を段階的に実施。日々の消耗品や食料品、ちょっとした生活雑貨を「駅を降りて5分で買って帰れる」利便性を極限まで高めるスクラップ＆ビルドを推し進めた結果が、現在の安定したテナント群へと結実しています。
