かつてのクリスロード店および現在の仙台駅前店について、利用者の口コミや現地での買い物体験を検証すると、ダイコクドラッグならではの強みと課題がはっきりと見えてきます。
「クリスロード店は商店街の買い物のついでにお菓子や目薬が激安で買えたので、閉店時は本当にショックだった」「駅前店は免税対応の外国人客でレジが混雑することがあるが、それでも特売日の安さは他のドラッグストアを圧倒している」といった声が多く聞かれます。
店内は通路がやや狭く段ボール陳列が中心ですが、それこそが流通コストを徹底的に削減して商品価格に還元するダイコクドラッグのスタイルです。「おしゃれな空間でゆっくり買い物したい」という層よりも、「とにかく1円でも安く実用的なアイテムを手に入れたい」というコスパ重視派から絶大な支持を得ています。
