日本のビジネスパーソンがグローバル業務で陥りがちな失敗の一つが、クライアントや役員、海外拠点のシニアマネージャーからの依頼に対し、悪気なく「Got it!」と返答してしまうケースです。
なぜgot it 目上の人 失礼とされるのか。その理由は、文法構造と英語圏のプロフェッショナリズムに起因します。
英語において主語を省く短縮形は、親密さやスピード感を重視するスラング的なニュアンスを伴います。日本語に置き換えるなら、上司からの「この資料、明日までに修正しておいて」という業務指示に対し、「了解っす！」「オッケーです」と返しているのと同等の軽さになってしまうのです。
特に契約関係にあるクライアントや社外のステークホルダーに対しては、「相手の指示を敬意を持って確実に受領した」というプロとしての信頼感を示す必要があります。そのため、ビジネス敬語としての適切な言い換えが必須となります。
