舞台芸術の鑑賞体験は、チケットを手に入れた瞬間から始まっている。店頭のLoppi端末を利用した「ローチケ（LAWSON TICKET）」での発券手続きのスムーズさは、劇場直近の立地において絶大な威力を発揮する。発券トラブルや直前の席番確認にも即座に対応できる安心感は、観客にとって大きなアドバンテージだ。
スマートフォンをかざせば、独立行政法人日本芸術文化振興会が発信する情報や「YouTube（国立能楽堂公式チャンネル）」の事前解説動画へスムーズにアクセスでき、開演前のわずかな時間で演目の背景や見どころを予習する人の姿も日常的な風景となった。デジタルとリアルが交錯する現代ならではの鑑賞スタイルが、ここで自然と成立している。
