単なる遊び場にとどまらず、ここは地域子育て支援拠点としての重責も担っています。子育て中の保護者が抱える孤立感や育児の悩みを解消するため、日常的な相談窓口が常に開かれています。
現場で対応に当たる児童厚生員は、子どもの成長発達に関する専門的な視点を持ったプロフェッショナルです。離乳食の進め方や夜泣き、イヤイヤ期の接し方など、些細な疑問や不安でも気軽に相談できる体制が整えられています。定期的に開催される保護者同士の交流会は、地域でのママ友・パパ友づくりや情報交換の場として、多くの参加者から高い支持を得ています。