Q1:購入履歴を完全に削除して証拠を抹消することはできますか?
A1:できません。購入履歴は電子商取引上の契約記録およびライセンス証明となるため、サービス仕様上、ユーザーが任意に削除することは不可能です。どうしても全ての記録を消したい場合は「コミックシーモアを退会(アカウント削除)」するしかありませんが、その場合、過去に購入した作品も全て読めなくなります。
Q2:閲覧履歴を削除しても、おすすめ作品に影響は残りますか?
A2:一定程度残る場合があります。Web閲覧履歴を削除すると閲覧履歴一覧からは消えますが、サーバー側で蓄積された購買・閲覧傾向に基づくアルゴリズムにより、トップページの「あなたへのおすすめ」に類似ジャンルが表示されることがあります。これを防ぐには、作品を探す段階からブラウザの「シークレットモード(プライベートブラウズ)」を利用するのが最も効果的です。
Q3:家族に端末を貸す際、本棚の作品を見られないようにする最善策は何ですか?
A3:公式の「本棚アプリ」にある「本棚の非表示・パスコードロック機能」を活用してください。隠したい作品を専用の非表示本棚へ移動させ、暗証番号を設定しておくことで、アプリを開かれても該当作品の表紙やタイトルが一覧に表示されなくなります。