Q1：DUOなどの人気バームを使って急にニキビが増えた場合、即座に使用を中止すべきですか？
A1：はい、まずは使用を直ちに中断してください。肌に合わない油分や界面活性剤による急性のアレルギー反応やコメド形成の可能性が高いためです。使用を中止して低刺激なジェルや泡洗顔に切り替え、数日間で肌が落ち着くか様子を確認してください。
Q2：クレンジングバームで発生した白ニキビを早く治す方法はありますか？
A2：無理に指や器具で押し出さず、まずはクレンジングをノンオイルや水性の低刺激ジェルに変更してください。油分の多い濃厚なクリームや乳液の重ね塗りを控え、ビタミンC誘導体や抗炎症成分（グリチルリチン酸）配合の化粧水で毛穴環境を整えるのが効果的です。
Q3：パッケージに「W洗顔不要」と書かれていても洗顔料を使うべきですか？
A3：洗い流した後に少しでも油膜感やヌルつきを感じる場合や、Tゾーンの皮脂が多い方は、アミノ酸系のマイルドな洗顔料で軽くW洗顔を行うことを推奨します。油膜を放置することがニキビの原因となるため、肌状態に合わせて柔軟に判断してください。
Q4：ノンコメドジェニックテスト済みの製品なら、絶対にニキビはできませんか？
A4：ノンコメドジェニックテスト済みは「ニキビの初期段階（コメド）が生じにくいことを確認した試験」をクリアしている証拠ですが、すべての人にニキビが絶対にできないわけではありません。すすぎ残しや過度な摩擦があればトラブルの原因となります。
