利用者が最も注意すべきトラブルが、雨天時の対応です。多くのユーザーが「雨が降っているから自動的にキャンセルされるだろう」と誤認し、無断キャンセル扱いになってペナルティポイントを課される事態が後を絶ちません。
深北緑地の規定では、雨天中止の判断は現地の管理事務所がグラウンドコンディションを確認して決定します。小雨程度でオムニコートの排水が追いついている場合は、通常通り「利用可能」と判断されることもあります。天候が怪しい場合は、利用開始時間の約30分〜1時間前に必ず管理事務所へ電話で確認を取り、雨天中止が承認されたことを確認した上でオーパス上の手続きを行ってください。正しい手順を踏めば、キャンセル料やペナルティが発生することは一切ありません。
