ゆうちょ銀行の店舗窓口において、口座へ現金を預け入れる際の料金体系は「紙幣」と「硬貨」で明確に分かれています。まず基本原則として、ゆうちょ窓口紙幣入金に関しては、持ち込む枚数が何十枚、何百枚であっても手数料は一切かかりません。窓口で通帳やキャッシュカードを提示して行うゆうちょ通帳入金手数料も、紙幣のみを取り扱う限りは無料です。
一方で注意が必要なのが、小銭を伴う預入です。窓口では「硬貨の枚数」に応じたゆうちょ銀行硬貨入金手数料（大量硬貨取扱料金）が設定されており、一定枚数を超えた時点で段階的に手数料が加算される仕組みになっています。
なお、預入を受け付けているゆうちょ窓口営業時間入金の対応時間は、原則として平日9:00〜16:00（一部の大規模店舗では18:00まで営業）となっています。土日祝日や平日の夕方以降は窓口での預入ができないため、営業時間内の計画的な利用が求められます。
