Web上のレビューやSNS、実際のセミナー受講者から寄せられるリアルな口コミ評判を分析すると、高評価のポイントと利用時に留意すべき課題点が鮮明に浮かび上がってきます。
肯定的な意見の筆頭に挙げられるのが、「スタッフの対応力」と「雨天時の搬入のスムーズさ」です。現地での取材においても、「マイクの音量調整やスクリーンの微調整で戸惑っていたところ、館内スタッフがすぐに駆けつけてセッティングしてくれた」「車載機材を自走式立体駐車場からエレベーターでそのまま会議室フロアへ運べたため、悪天候でも機器を濡らさずに済んだ」といった現場目線の賞賛が多数確認されました。
一方、率直な指摘として散見されるのが「建物の経年感」と「広島駅からの距離感」です。「エントランスや会議室内部は清潔に清掃・維持管理されているものの、最新の超高層オフィスビルに比べると昭和・平成の落ち着いたレトロ感が残る」「真夏や強い雨の日に、広島駅から歩くと10分強かかり、汗をかいた」という意見です。徒歩移動に慣れていない参加者が多い場合は、後述する公共交通機関やタクシー活用の事前案内を添える配慮が評価を分けるポイントとなります。
