幸雲閣へのアクセスは、JR陸羽東線「鳴子温泉駅」から徒歩約15分(無料送迎あり・要連絡)。自家用車利用の場合は東北自動車道「古川IC」から約40分で到着します。さらに、仙台駅東口からホテル玄関前まで直行する「往復直行送迎バス(予約制)」が運行されており、運転免許のない方や雪道の運転を避けたい冬季のアクセス手段として絶大な人気を集めています。
宿泊だけでなく日帰り温泉としての利用も可能で、ドライブ途中の立ち寄り湯や鳴子温泉街散策の休憩スポットとしても重宝されています。日帰り利用の受付時間や清掃時間については事前に公式情報を確認しておくとスムーズです。