施設1階に設置されている住民窓口は、市役所本庁舎まで足を運ばずに主要な行政手続きを完了できる便利な窓口です。
特に川東タウンセンターマロニエ 住民票の交付申請をはじめとする諸手続きにおいて、平日の混雑が比較的緩やかである点が大きなメリットとして挙げられます。
【川東タウンセンターマロニエ 窓口案内の受付体制】
- 平日受付時間：午前8時30分〜午後5時15分
- 土曜開庁日：毎月第2・第4土曜日 午前8時30分〜午後0時00分（正午まで）
- 土曜休業・日祝日：第1・第3・第5土曜日、日曜日、国民の祝日、年末年始
取扱業務は、住民票の写しの交付、印鑑登録証明書の発行、戸籍全部・個人事項証明書（謄本・抄本）の交付、住民票記載事項証明、市税に関する各種証明書の発行、マイナンバーカード関連手続き（電子証明書の更新や券面更新等）など多岐にわたります。
ただし、第2・第4土曜日の開庁時間帯は、他自治体への照会が必要な広域交付住民票や複雑な税務相談、転出入届に伴う一部関連手続きにおいて当日処理が完結しないケースがあります。特殊な届出を予定している場合は、事前に電話確認を行ってから来庁すると確実です。
