SNSやコミュニティの生の声を集約すると、「アリーナ席が当たったのに全く見えなかった」という落胆の声と、「スタンド席だったが人生最高の視界だった」という絶賛の声が鮮明に対比されます。このギャップが生じる原因は、大阪城ホールのスタンド前列における視界の抜けの良さと、アリーナの床構造にあります。
大阪城ホールのアリーナにおける列数は公演規模により約45〜60列前後に達します。アリーナ席は体育館フロアと同様に完全な平面であるため、前の席に背の高い観客が座ったり、前の観客がペンライトやうちわを高く掲げたりした瞬間に、メインステージの中央が完全にブラインド化します。「背伸びをし続けて足がつりそうになった」「演者の足元はおろか上半身すらスクリーンでしか確認できなかった」という証言は後を絶ちません。
対照的に、大阪城ホールのスタンドにおける神席と呼ばれるエリアは、適度な傾斜によって前の座席の頭部が視線の邪魔になりません。特にスタンド最前列から5列目前後は、アリーナの埋もれ席を眼下に眺めながら、障害物のないクリアな視界でステージ上のフォーメーションやダンスパフォーマンスを堪能できます。さらに、スタンドとアリーナの間の通路をトロッコが巡回する演出がある公演では、スタンド下層列が実質的な最前列へと早変わりします。
