「ダウンロードボタンが表示されない」「保存サイトでエラーが出る」といったトラブルに直面した際は、以下の5つのチェックポイントを確認してください。
・原因1：投稿元が非公開アカウント（鍵垢）である
外部のWeb保存ツールは、一般公開されているサーバーのデータしか取得できません。鍵アカウントの動画はURLを読み込めないため、保存したい場合は標準の画面録画機能を使う必要があります。
・原因2：投稿者がダウンロード設定を「オフ」にしている
クリエイター側が投稿設定で「リールのダウンロードを許可しない」と設定している場合、公式の保存ボタンは非表示になります。
・原因3：一時的な通信エラーまたはInstagram側の仕様変更
Meta社の大規模アップデート直後は、外部保存サイトのスクレイピング処理が一時的に遮断されることがあります。この場合は半日〜1日ほど時間を置くか、別のWebツールを試すことで解決します。
・原因4：端末のストレージ容量不足
高画質動画は数十MB〜数百MBの容量を消費するため、スマートフォンの空き容量が不足しているとダウンロード処理が強制終了します。
・原因5：アプリのバージョンが古い
長期間アップデートを行っていない場合、最新のメディアフォーマットを正常に読み込めないことがあります。アプリストアから最新版へ更新を行ってください。
