Q1：提携駐車場を利用した場合、レシートの合算で駐車サービスは受けられますか？
A1：はい、基本的に館内の複数ショップでのお買い上げ金額を合算して駐車サービスを受けることが可能です。各ショップでの会計時に必ず駐車券を提示してください。
Q2：JR静岡駅から雨の日でも濡れずに行くルートはありますか？
A2：JR静岡駅北口から地下通路（しずチカ）を経由し、パルコ方面の出口を利用することで、雨にほとんど濡れずに到着できます。
Q3：ベビーカーの貸し出しや授乳室などの設備はありますか？
A3：館内にはベビールーム（授乳室・オムツ替えスペース）が完備されており、インフォメーションカウンター等でベビーカーの無料貸し出しサービスも行っています。
