Q1：Anker Storeでの回収時にレシートや保証書は必要ですか？
A1：回収およびクーポンの受け取りにあたって、購入時のレシート、納品書、保証書は一切不要です。製品本体のみを店頭にお持ちいただければ回収対応してもらえます。
Q2：付属品のケーブルや化粧箱がなくても回収・割引特典の対象になりますか？
A2：はい、問題ありません。本体さえ揃っていれば、USBケーブルやポーチ、外箱などの付属品が欠品していても回収を受け付けてもらえ、特典クーポンも通常通り付与されます。
Q3：著しく膨らんだバッテリーをそのまま店舗に持ち込んでも大丈夫ですか？
A3：過度に膨張したバッテリーは輸送中や店頭での発火リスクがあるため、持ち込み前にAnker Japan公式サポート窓口へ問い合わせることを強く推奨します。状態に応じた適切な回収手順が案内されます。
Q4：ビックカメラやヨドバシカメラの回収ボックスに入れる際の注意点は？
A4：端子部分の金属が他の金属と触れ合ってショートする事故を防ぐため、必ずUSBポートや充電端子部分を絶縁テープ（ビニールテープ等）でしっかりと塞いでから投入してください。また、膨張・破損したものは投入できません。
