ネット上の情報やSNSの投稿の中には、庄谷倶楽部の仕様に関して誤解を招く記述も見受けられます。利用前に知っておくべき盲点を整理しました。
第一の誤解は、「店頭のポイントカードとWEBマイページの完全自動連携」に関する点です。実店舗で発行された磁気カードやポイントカードと、オンラインショップの「庄谷倶楽部ログイン」アカウントは、初回登録時に所定の紐付け手続きを行わないとポイント残高が合算されないケースがあります。「通販で買ったのに店舗カードにポイントが反映されていない」と焦る前に、マイページからのカード情報連携設定を確認する必要があります。
第二の盲点は、ケーキハウスショウタニの催事情報に関連する仕様です。全国の百貨店や商業施設に期間限定でポップアップ出店する催事場においては、百貨店側のレジシステムを使用する都合上、庄谷倶楽部のポイント付与や利用が対象外となる場合があります。催事場では百貨店ポイントが優先されるケースが多いため、ショウタニ独自のポイントを確実に貯めたい場合は、本店・直営店での直接購入か公式通販を選択するのが確実です。
