Q1：タオルやアメニティは持参する必要がありますか？手ぶらで行けますか？
A1：完全手ぶらで来館して問題ありません。「マル得セット入館料」にバスタオル、フェイスタオル、館内着が含まれるほか、浴室にはシャンプー、コンディショナー、ボディソープ、洗顔料、メイク落とし、ドライヤー、各種化粧水などが豊富に常備されています。
Q2：飲食物の持ち込みや、入館後の一時外出は可能ですか？
A2：衛生管理および館内営業の都合上、飲食物の持ち込みは原則として禁止されています（離乳食やアレルギー対応食を除く）。また、入館後の一時外出は基本的に認められていないため、必要な用事は入館前に済ませておく必要があります。
Q3：予約なしで当日ふらっと行っても深夜宿泊できますか？
A3：リラックスルーム（リクライニングチェア）での仮眠宿泊であれば、事前の予約なしで当日そのまま利用可能です。ただし、連休や週末の深夜は満席に近くなる場合があるため、確実に個室のベッドで宿泊したい場合は事前にお部屋の予約プランを申し込んでください。
Q4：刺青・タトゥー（シールやペイント含む）がある場合の利用制限はどうなっていますか？
A4：万葉の湯グループ全店共通のルールとして、刺青・タトゥー（ワンポイントやタトゥーシールを含む）のある方の一般入館および大浴場利用は固くお断りされています。ただし、個室や家族風呂のみの限定利用プランが適用できる場合があるため、詳細は事前に施設へ直接ご相談ください。
