メタバースプラットフォームや人気VTuberグループとの大規模コラボレーションも、新規顧客層の獲得に決定的な役割を果たした。ゲーム空間内でのデジタルアイテム販売やバーチャルライブの開催は、従来の物販とは全く異なる限界利益率100%に近いデジタル収益をもたらしている。
α世代(2010年代半ば以降生まれ)にとって、サンリオキャラクターは「画面の中で自分と一緒に遊ぶパートナー」だ。アナログな文具やぬいぐるみから始まった歴史は、ブロックチェーンやAI対話コンテンツが交差する最先端のデジタルエンターテインメントへと拡大を続けている。