野放しにされる個人情報流出と二次被害に対し、行政やプラットフォーム側も警戒を強めている。総務省は電気通信事業者に対し、ユーザーに対する適切な注意喚起と安全管理措置の徹底を強く要請してきた。
LINEヤフー株式会社の最高経営責任者（CEO）を務める出澤剛氏は、プラットフォーム全体の堅牢性を高める技術投資とガイドラインの厳格化を進める姿勢を示している。特にサイバーセキュリティの観点から、非正規の外部掲示板等へアカウント情報を不用意に掲載しないよう注意を呼びかけている。また、個人情報保護法の理念に基づき、個人のプライベートな識別データを自ら保護する意識の啓発活動も展開されている。
