エルシエント京都の客室は、シングルからツイン・ダブル・トリプルまで複数のタイプが用意されており、ソロ旅行者からカップル、家族連れまで幅広いニーズに対応している。各室には空調・LCD液晶テレビ・有線インターネット(無料)が標準装備されており、机や収納スペースの使いやすさを評価する口コミも多い。
禁煙室・喫煙室について
ホテルは禁煙フロアと喫煙フロアを分けて設定している。アレルギーや健康面が気になる旅行者は、予約時に「禁煙室指定」を必ずリクエストすること。予約サイトでフィルタをかけるか、公式サイトの客室選択画面で禁煙タイプを選択するのが確実だ。喫煙ルームを希望する場合も、在庫状況によっては希望通りにならないケースがあるため、早期予約を推奨する。
バリアフリー設備について
公式情報によれば、車椅子対応客室や館内バリアフリー設備が整備されている。エレベーターのアクセスや廊下の幅、トイレの手すりなど、障がいを持つ旅行者や高齢者が安心して利用できる環境が用意されている。ただし、バリアフリー対応客室は数に限りがあるため、該当する旅行者は必ず事前に電話またはメールで室数・設備の詳細を確認してから予約することを強く勧める。