回復期リハビリにおいて、家族の定期的な面会は患者本人のリハビリ意欲を高める重要な要素です。郊外のリハビリ病院では「面会に行くのに半日仕事になる」という負担が生じがちですが、五反田リハビリテーション病院は山手線ターミナルである五反田駅から徒歩約8分の距離に位置し、通勤帰りや家事の合間でも通いやすい利便性を誇ります。
面会時間や予約ルールについては、感染症流行期における院内感染防止と患者のプライバシー保護を両立させるため、一定のガイドラインが設けられています。事前予約制や時間枠の制限、1回あたりの来院人数制限などが状況に応じて運用されており、直接の対面面会に加えてタブレット端末を用いたオンライン面会の枠組みも整備されています。
「面会に行ったらちょうど理学療法士と歩行練習をしており、できる動作が増えている姿を間近で見られて安心した」という家族の体験談もあり、スタッフと直接顔を合わせて進行状況を確認できる環境は、在宅復帰への不安を解消する大きな要因となっています。