Q1:紹介状を持たずに受診した場合、当日に断られることはありますか?
A1:救急外来や完全紹介予約制の特殊な診療科を除き、原則として門前払いをされることはありません。ただし、初診選定療養費(7,700円税込)が健康保険とは別に請求される上、予約患者の合間に診察が行われるため、半日以上の長い待ち時間が発生するリスクがあります。可能な限りかかりつけ医の紹介状を持参してください。
Q2:外来の待ち時間をできる限り短くするコツはありますか?
A2:第一に「初診予約・再診予約枠を事前確保すること」、第二に「採血やレントゲン検査の指示がある場合は、診察予約の1時間前に来院して先に検査を済ませること」です。また、比較的混雑が緩和される週後半(木曜・金曜)や午後の専門外来枠(診療科による)を狙うのも効果的です。
Q3:現在の病棟面会ルールはどうなっていますか?子供の同伴は可能ですか?
A3:院内感染防止のため、主たるご家族(原則1〜2名)のみの完全予約制・時間制限付き(15〜30分程度)で実施されています。免疫力の低下した患者様が多く入院されているため、中学生以下のお子様の面会は原則として制限されています。事前にナースステーションへ詳細を確認してください。
Q4:外来受診時の駐車場代金は無料になりますか?
A4:完全無料ではありませんが、外来受診の患者様は受診科受付や会計窓口で駐車券の割引認証を受けることで、最初の数時間が100円程度の優遇料金となります。認証を受けずに精算すると高額な一般料金が適用されてしまうため、診察券や会計伝票と一緒に駐車券を必ず窓口へ提示してください。