Googleをはじめとする検索窓に店名を入力すると、予測候補に浮上する「港屋珈琲 北上尾店 閉店 理由」という不穏なフレーズ。これから足を運ぼうとしている方にとっては、営業しているのか不安になる要素でしょう。しかし、現地取材班の確認および公式発表データを精査したところ、港屋珈琲 北上尾店 現在の状況は閉店などしておらず、元気に通常営業を継続しています。
では、なぜこのような根拠のない噂が一人歩きしてしまったのでしょうか。調査を進めると、主に3つの要因が重なり合って検索アルゴリズムに影響を与えた実態が見えてきました。
第1に、近隣飲食店や他チェーンのスクラップ＆ビルドに伴う情報の混同です。上尾市内や国道17号沿いでは外食チェーンの入れ替わりが激しく、近隣の別カフェが閉店した際、同じ幹線道路沿いにある同店と勘違いしたユーザーが「港屋珈琲も閉店か？」と検索を繰り返した履歴が推測されます。第2に、過去に実施された営業体制の見直しや店内改装に伴う一時的な休業期間、営業時間短縮の時期に「閉店したのでは」と早合点した声がSNS等で拡散されたこと。そして第3に、港屋珈琲の他地域における店舗再編のニュースが地域名を曖昧にしたまま検索エンジン上で交差した点です。
現在の港屋珈琲 北上尾店 営業時間は朝のモーニングタイム（8:00〜）から夜のカフェタイムまで安定して稼働しており、週末には広大な駐車場が満車に近くなるほどの賑わいを見せています。根拠のない閉店説に惑わされる必要は一切ありません。
